Informativa sulla privacy

1) Informazioni sulla raccolta di dati personali e dati di contatto del responsabile del trattamento

1.1 Ti ringraziamo per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato. Qui di seguito desideriamo informarti su come vengono gestiti i tuoi dati personali nell'ambito dell'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali s'intendono tutti i dati che permettono di identificare personalmente l'utente.

1.2 Il responsabile del trattamento dei dati forniti all'interno del nostro sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è Veneera GmbH, Weyerstraße 29-31, 50676 Köln, Deutschland, Tel.: 022171822890, E-Mail: hallo@veneera.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o unitamente ad altri, determina le finalità e gli strumenti dell'elaborazione di dati personali.

1.3 Per ragioni di sicurezza e ai fini della trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al responsabile), questo sito web impiega una crittografia SSL o TLS. La trasmissione crittografata si riconosce dalla barra del browser, dove l'indirizzo del sito è preceduto da "https://" e dall'icona del lucchetto.

2) Raccolta dei dati in caso di visita al nostro sito web

Con l'utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire senza effettuare alcuna registrazione o trasmettere informazioni in altro modo, vengono tracciati unicamente i dati trasmessi dal browser dell'utente al nostro server (i cosiddetti "file di log del server"). Quando l'utente accede al nostro sito web, rileviamo i dati tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito stesso, ovvero:

  • quale pagina è stata visitata
  • data e ora al momento dell'accesso
  • dimensioni dei dati inviati in Byte
  • fonte/riferimento da cui l'utente è giunto al sito
  • browser utilizzato
  • sistema operativo utilizzato
  • indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. È da escludersi la cessione o qualsiasi altro utilizzo dei dati. Qualora dovessero emergere indizi concreti di uso illecito, ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server in un momento successivo.

3) Hosting e Content-Delivery-Network

Servizio di hosting a cura di Shopify
La nostra azienda si avvale del sistema di shop online fornito dal gestore Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (di seguito “Shopify”), per il servizio di hosting e di presentazione dello shop online basato su un trattamento dei dati per nostro conto. Tutti i dati raccolti attraverso il nostro sito sono trattati nei server Shopify. Nel contesto dei servizi Shopify di cui sopra e nel quadro di un ulteriore trattamento per nostro conto, i dati potrebbero essere inoltre trasmessi alle società Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc. Nel caso dell’inoltro dei dati a Shopify Inc. in Canada, un idoneo livello di protezione dei dati è garantito dalla rispettiva decisione di adeguatezza della Commissione europea. Per ulteriori informazioni sulla privacy policy di Shopify rimandiamo alla pagina https://www.shopify.de/legal/datenschutz
L’ulteriore trattamento da parte di Shopify su server diversi da quelli sopra contemplati ha luogo unicamente entro i limiti di seguito descritti.

4) Cookie

Per rendere più interessante la visita del nostro sito web e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, su alcune pagine facciamo uso dei cosiddetti "cookie", ovvero piccoli file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati automaticamente alla fine della sessione di navigazione quando il browser viene chiuso (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie restano sul computer dell'utente e consentono, a noi o a nostre società partner (cookie di fornitori terzi), di riconoscere il browser dell'utente alla visita successiva (cookie permanenti). Con l'utilizzo di cookie, vengono raccolte ed elaborate in maniera individuale determinate informazioni sull'utente come dati del browser, dati relativi all'ubicazione e valori di indirizzo IP. I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito, variabile a seconda del cookie.

In parte, i cookie servono a semplificare, mediante la memorizzazione di impostazioni, il processo di ordinazione (ad es. ricordando il contenuto di un carrello virtuale durante una successiva visita al sito web). Laddove attraverso singoli cookie da noi implementati vengano elaborati anche dati personali, il trattamento avviene conformemente all'art. 6 c.. 1 let. b del RGPD ai fini dell'esecuzione del contratto oppure conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD con lo scopo di garantire il nostro legittimo interesse al miglioramento della funzionalità del sito web e un'esperienza di visita più efficiente e piacevole per il cliente.

L'utente può impostare il browser in modo tale da essere informato sulla memorizzazione dei cookie e poter decidere caso per caso se accettarli o meno oppure escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser gestisce le impostazioni dei cookie in maniera differente. La procedura per modificare le impostazioni dei cookie è descritta nel menù di aiuto di ciascun browser ed è consultabile ai seguenti link:

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/consentire-temporaneamente-cookie-e-dati-di-siti-in-microsoft-edge-597f04f2-c0ce-f08c-7c2b-541086362bd2
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=it_IT
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

La mancata accettazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità del nostro sito web.

5) Presa di contatto

5.1 Richiesta diretta di valutazione (e non invio tramite un sistema di valutazione della clientela)
Qualora l'utente, durante o successivamente alla procedura di ordinazione, abbia prestato espresso consenso conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, il suo indirizzo e-mail sarà utilizzato per inviargli una richiesta una tantum affinché fornisca al sistema da noi utilizzato una valutazione dell'ordine effettuato.
L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso inviandone comunicazione al responsabile del trattamento dei dati.

5.2 Qualora l'utente ci contatti (ad es. tramite il modulo di contatto o via e-mail), avrà luogo la raccolta dei suoi dati personali. I dati personali raccolti in caso di compilazione del modulo di contatto sono indicati sul modulo stesso. Tali dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste dell'utente, per contattarlo e per le operazioni di carattere tecnico correlate. Fondamento giuridico per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell'utente conformemente all'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora la presa di contatto da parte dell'utente sia finalizzata alla conclusione di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è fornito dall'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. Una volta evasa la richiesta, i dati dell'utente verranno cancellati. Ciò avverrà solo una volta chiarito in via definitiva il contenuto della richiesta, e sempre che non sussistano obblighi di legge relativi alla conservazione dei dati.

5.3 WhatsApp Business

Agli utenti che visitano il nostro sito offriamo la possibilità di mettersi in contatto con noi tramite il servizio di messaggistica WhatsApp di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. A tal fine viene utilizzata la cosiddetta “Business Version” di WhatsApp.

Qualora l’utente ci contatti tramite WhatsApp nell’ambito di una transazione (ad esempio, un ordine effettuato), provvederemo a memorizzare e utilizzare il numero di cellulare usato dall’utente su WhatsApp e, se disponibili, il suo nome e cognome ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. b del RGPD per elaborare e rispondere alla sua richiesta. Sulla base dello stesso fondamento giuridico chiederemo eventualmente all’utente su WhatsApp di fornire altri dati (numero dell’ordine, codice cliente, recapito o indirizzo e-mail) per poter associare la sua richiesta a una specifica procedura.

Qualora l’utente usi il nostro contatto WhatsApp per richieste generiche (ad esempio in merito alla gamma di servizi, alle disponibilità o al nostro sito Internet), provvederemo a memorizzare e utilizzare il numero di cellulare usato dall’utente su WhatsApp e, se disponibili, il suo nome e cognome ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f del RGPD sulla base del nostro legittimo interesse a fornire le informazioni richieste in maniera efficiente e tempestiva.

I dati dell’utente verranno sempre usati esclusivamente per rispondere alle sue richieste tramite WhatsApp. I dati non verranno trasmessi a terzi.

Si precisa che WhatsApp Business ha accesso alla rubrica del dispositivo mobile da noi utilizzato e trasferisce automaticamente i numeri di telefono salvati nella rubrica a un server della società madre Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. Per la gestione del nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile nella cui rubrica vengono salvati soltanto i dati di contatto di WhatsApp degli utenti che, a loro volta, si mettono in contatto con noi tramite WhatsApp.

In questo modo, si garantisce che qualsiasi persona i cui dati di contatto di WhatsApp sono salvati nella nostra rubrica, al primo utilizzo dell’app sul proprio dispositivo, abbia già dato il consenso alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei suoi contatti in chat attraverso l’accettazione delle condizioni di utilizzo di WhatsApp ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a del RGPD. Pertanto, è esclusa la trasmissione dei dati degli utenti che non usano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Per quanto concerne lo scopo e il volume dei dati raccolti, il successivo trattamento e utilizzo da parte di WhatsApp, nonché i relativi diritti dell’utente e le opzioni di impostazione per la tutela della propria privacy, si rimanda all’informativa sulla protezione dei dati di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?eea=1&lang=it

6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un account cliente e ai fini dell'esecuzione di un contratto

In base all'Art. 6 c. 1 let. b del RGPD, i dati personali possono inoltre essere raccolti ed elaborati qualora l'utente li fornisca ai fini dell'esecuzione di un contratto o dell'apertura di un account cliente. I dati personali dell'utente raccolti sono indicati nei rispettivi moduli di inserimento dei dati. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. I dati forniti dall'utente vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell'esecuzione del contratto. A esecuzione del contratto avvenuta o all'atto della cancellazione del proprio account cliente, i dati dell'utente saranno bloccati in ragione dei termini di conservazione previsti dalle disposizioni tributarie e di diritto commerciale e, decorsi tali termini, cancellati, ad eccezione dei casi in cui l'utente non abbia prestato espresso consenso al loro ulteriore utilizzo o la nostra azienda si riservi espressamente l’ ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, di cui provvediamo a informare esaurientemente qui di seguito.

7) Utilizzo dei dati dell'utente per pubblicità diretta

7.1 Iscriviti alla nostra newsletter elettronica via e-mail

Se l'utente decide di iscriversi alla nostra newsletter elettronica, riceverà regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per le finalità connesse all'invio della newsletter è l'indirizzo e-mail dell'utente. L’inserimento di altri dati è facoltativo e serve unicamente per personalizzare la comunicazione. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in. Ciò significa che l’utente riceverà la newsletter elettronica solo dopo aver confermato espressamente il proprio consenso all’invio della stessa. Egli riceverà pertanto un'e-mail di controverifica in cui gli verrà richiesto di confermare di voler in futuro ricevere la newsletter convalidando la propria iscrizione con clic su un apposito link.

Cliccando sul link di conferma, l'utente fornisce il consenso all'utilizzo dei propri dati personali conformemente all'art. 6 c. 1 let. a del RGPD. Con l'iscrizione alla newsletter la nostra società memorizza l'indirizzo IP dell'utente registrato dall'Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione; tutto ciò ai fini della tracciabilità futura in caso di abuso dell'indirizzo e-mail dell'utente stesso. I dati raccolti contestualmente all'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per messaggi pubblicitari nell'ambito della newsletter. L'utente potrà disdire la newsletter in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link riportato nella newsletter stessa oppure inviando una richiesta al responsabile sopra indicato. La disdetta del servizio di newsletter implica anche l'immediata cancellazione dell'indirizzo e-mail dell'utente dal sistema del nostro gestore della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei propri dati o la nostra azienda si sia riservata un ulteriore utilizzo dei dati consentito dalla legge, sul quale informiamo con la presente informativa.

7.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se in fase di acquisto di un prodotto l'utente rende disponibile il proprio indirizzo e-mail, ci riserviamo la facoltà di inviargli regolarmente tramite posta elettronica offerte relative a prodotti del nostro assortimento simili a quello già acquistato. A tale scopo, ai sensi del § 3 c. 3 della Legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG) non è necessario richiedere alcuna autorizzazione aggiuntiva. Il trattamento dei dati avviene unicamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata in conformità con l'art. 6 c. 1 let. f del RGPD. Qualora in fase iniziale l'utente non abbia prestato consenso all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail a questo specifico scopo, da parte nostra non verrà inviata alcuna mail. L'utente può, in qualsiasi momento e senza effetto retroattivo, revocare il consenso all'utilizzo del proprio indirizzo e-mail per gli scopi pubblicitari sopra delineati inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. In questo caso, l'utente si farà carico unicamente dei costi di trasmissione previsi dalle tariffe base. Al ricevimento della revoca, l'utilizzo dell'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente bloccato.

8) Trattamento dei dati ai fini della gestione degli ordini

8.1 Nel contesto della procedura di pagamento, laddove ciò sia necessario ai fini della procedura stessa, i dati di pagamento dell'utente saranno trasmessi all'istituto di credito incaricato. Qualora ci avvaliamo di fornitori di servizi di pagamento, ne sarà data esplicita informazione qui di seguito. Fondamento giuridico per la trasmissione dei dati in questo contesto è l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD.

8.2 Fornitore di servizi per l'elaborazione degli ordini

- Easybill
L'evasione dell'ordine (in particolare l'emissione delle fatture) è affidata al fornitore di servizi "easybill" (easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst). Nome, indirizzo ed eventuali altri dati personali saranno trasmessi a easybill conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD esclusivamente al fine di garantire l'evasione dell'ordine effettuato online. La trasmissione dei dati dell'utente avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per l'evasione dell'ordine. Per maggiori dettagli sulla protezione dei dati e per l'informativa sulla privacy di easybill, si invita l'utente a consultare il sito web di easybill all'indirizzo easybill.de.

8.3 Trasmissione di dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- DHL
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania), prima della consegna trasmetteremo a DHL l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD, affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini della consegna trasmetteremo a DHL unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In caso contrario non sarà possibile concordare con DHL una data di consegna né ricevere un preavviso di consegna.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere DHL.
- UPS
Qualora la merce venga recapitata tramite il corriere UPS (United Parcel Service Italia, S.R.L., Via Fantoli 15/2 20138 Milano / Italia), prima della consegna trasmetteremo a UPS l’indirizzo e-mail del cliente in conformità con l'art. 6 c. 1 let. a del RGPD affinché il corriere possa concordare una data di recapito o fornire un preavviso di consegna, a condizione che in fase di ordinazione sia stato prestato espresso consenso a tali operazioni. In caso contrario, ai fini della consegna trasmetteremo a UPS unicamente il nome e l'indirizzo del destinatario, in conformità con l'art. 6 c. 1 let. b del RGPD. La trasmissione di tali informazioni avviene solamente qualora ciò sia effettivamente necessario per la consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare con UPS una data di consegna né ottenere informazioni sullo stato della spedizione.
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento senza effetto retroattivo inviando una comunicazione al responsabile sopra specificato o al corriere UPS.

8.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Klarna
Se si sceglie il servizio di pagamento Klarna, l’esecuzione del pagamento avverrà tramite Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito “Klarna”). Per consentire la gestione del pagamento, sono trasmessi a Klarna i dati personali dell’utente (nome e cognome, via, numero civico, CAP, località, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo IP) nonché i dati relativi all’ordine (ad es. importo della fattura, articoli, modalità di spedizione) ai fini della verifica dell’identità e della solvibilità dei clienti, a condizione che questi ultimi abbiano espressamente prestato il loro consenso nell’ambito della procedura d’ordine ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a del RGPD. Per verificare a quali soggetti possono essere trasmessi i dati dell’utente, consultare:
https://docs.klarna.com/legacy/kpm/consumer-terms-and-conditions/
La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, i valori di punteggio trovano il proprio fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, ma non esclusivamente, anche i dati dell'indirizzo. Le informazioni sulla probabilità statistica di un mancato pagamento sono utilizzate da Klarna per una decisione ponderata circa la motivazione, l’esecuzione o la rescissione del rapporto contrattuale.
L'utente potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento inviandone comunicazione al titolare del trattamento dei dati o a Klarna. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di Klarna al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.
Il trattamento dei dati personali avviene conformemente alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati e secondo quanto dichiarato da Klarna nelle proprie disposizioni sulla protezione dei dati per i soggetti interessati residenti in Germania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ovvero per gli interessati residenti in Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
- Mollie
Se il cliente sceglie di pagare con un metodo di pagamento offerto tramite il servizio “mollie”, la gestione del pagamento sarà a cura della società Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito “mollie”). Le singole tipologie di pagamento proposte tramite mollie vengono segnalate al cliente nel negozio online del venditore. Ai fini della gestione dei pagamenti, mollie potrebbe avvalersi di altri servizi validi per condizioni di pagamento particolari, che tuttavia vengono espressamente segnalati al cliente. Per ulteriori informazioni sui servizi “mollie” è possibile consultare la pagina web https://www.mollie.com/it/.
- Paypal
Qualora il cliente opti per il pagamento con PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, i dati di pagamento dell'utente saranno comunicati nel contesto della procedura di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (in seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene conformemente all'art. 6 c. 1 let. b del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini dell'esecuzione del pagamento.
Per le modalità di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento contro fattura" o "Pagamento a rate" tramite PayPal, PayPal ha il diritto di eseguire una verifica di solvibilità. I dati di pagamento dell'utente potranno essere trasmessi ad agenzie di informazioni in conformità con l'art. 6 c. 1 let. f del RGPD sulla base del legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. Il risultato della verifica di solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di pagamento è utilizzato da PayPal allo scopo di decidere se mettere a disposizione o meno una determinata modalità di pagamento. La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i valori dei punteggi influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, questi hanno il loro fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori dei punteggi influiscono, tra l'altro, anche i dati dell'indirizzo. Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati, tra cui quelle sulle agenzie di informazioni utilizzate, si rimanda all'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT
L'utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso prestato a PayPal per il trattamento dei propri dati inviandone comunicazione a quest'ultima. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria ai fini dell'esecuzione del pagamento come stabilito da contratto.
- PayPal Checkout
Questo sito utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online fornito da PayPal che include modalità di pagamento proprie di PayPal e metodi locali di pagamento dei rispettivi fornitori terzi.
Optando per il pagamento con PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – "Pagamento in un secondo momento" tramite PayPal, ai fini della gestione del pagamento i dati dell'utente saranno trasmessi a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal"). La trasmissione dei dati avviene ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lett. b del RGPD e solo qualora ciò sia effettivamente necessario ai fini del pagamento.
In caso di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal oppure – se disponibile – “Pagamento in un secondo momento" tramite PayPal, PayPal si riserva di effettuare una verifica di solvibilità. In tal senso i dati di pagamento dell'utente potrebbero essere trasmessi ad agenzie per l'assicurazione dei crediti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD, in base al legittimo interesse di PayPal all'accertamento della solvibilità del cliente. PayPal deciderà circa la messa a disposizione o meno del rispettivo metodo di pagamento in base all’esito della verifica di solvibilità relativa alla probabilità statistica di mancato pagamento. La verifica di solvibilità può contenere valori probabilistici (cosiddetti punteggi). Nella misura in cui influiscono sul risultato della verifica di solvibilità, i valori di punteggio hanno il proprio fondamento in un procedimento matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Sul calcolo dei valori di punteggio influiscono, tra l'altro ma non esclusivamente, anche i dati dell'indirizzo. L'utente potrà in qualsiasi momento revocare il consenso al trattamento dei propri dati inviando comunicazione in merito a PayPal. Resta tuttavia eventualmente salvo il diritto di PayPal al trattamento dei dati personali dell'utente nella misura necessaria alla gestione del pagamento come stabilito da contratto.
Nel caso del metodo di pagamento contro fattura proposto da PayPal, i dati di pagamento saranno inizialmente trasmessi a PayPal allo scopo di predisporre il pagamento, e successivamente inoltrati da PayPal alla società Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito "Ratepay”). Base giuridica in tal senso è l’art. 6 c.1 lett. f del RGPD. In questo caso RatePay effettuerà una verifica dell’identità e solvibilità per proprio conto, allo scopo di determinare la capacità finanziaria in base al principio di cui sopra e trasmetterà i dati del cliente ad agenzie per l’assicurazione dei crediti; ciò in base al proprio legittimo interesse a effettuare detta verifica, ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del RGPD. Un elenco delle agenzie per l’assicurazione dei crediti di cui Ratepay si può avvalere è consultabile alla pagina https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
In caso di utilizzo di un metodo di pagamento offerto da un fornitore terzo locale, i dati di pagamento saranno inizialmente trasmessi a PayPal ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b del RGPD. In funzione del metodo di pagamento offerto da un eventuale fornitore terzo locale, ai fini della gestione del pagamento PayPal trasmetterà i dati di pagamento ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b del RGPD al rispettivo gestore del pagamento:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
- eps (STUZZA Studiengesellschaft für Zusammenarbeit im Zahlungsverkehr GmbH, Frankgasse 10/8, 1090 Vienna, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Per ulteriori informazioni in materia di protezione dei dati si rimanda all'informativa sulla privacy di https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full
- SOFORT
Selezionando la modalità di pagamento “SOFORT” la gestione del pagamento sarà affidata al fornitore di servizi SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito “SOFORT”), al quale saranno trasmessi i dati forniti dall’interessato in fase d’ordine nonché informazioni su detto ordine ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del RGPD. La società Sofort GmbH è parte di Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). La trasmissione dei dati dell'utente avviene esclusivamente ai fini della gestione del pagamento a opera del fornitore di servizi di pagamento SOFORT e solo qualora ciò sia effettivamente necessario a tale scopo. Ulteriori informazioni sulle disposizioni di SOFORT in materia di protezione dei dati sono reperibili alla pagina: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

9) Marketing on-line

9.1 Facebook Pixel per l’approntamento di Custom Audiences (con tool di consenso ai cookie)
Nel quadro della nostra offerta online utilizziamo la funzione detta “Pixel di Facebook” della piattaforma social Facebook gestita da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).
Quando un utente clicca su un nostro annuncio pubblicitario su Facebook, il Pixel di Facebook attribuisce all’URL della pagina associata un componente aggiuntivo. Se la nostra pagina consente la condivisione di dati con Facebook, detto parametro URL viene integrato nel browser dell’utente tramite un cookie creato dalla nostra pagina associata. Il cookie viene rilevato dal Pixel di Facebook consentendo l’inoltro di dati a Facebook.
Il Pixel consente a Facebook di individuare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la pubblicazione di annunci (detti “Facebook Ads”). Di conseguenza utilizziamo il Pixel di Facebook per proporre gli annunci pubblicati su Facebook solo agli utenti che mostrino interesse alla nostra offerta online o che presentino determinate caratteristiche (ad es. interesse a determinati argomenti o prodotti, individuati attraverso le pagine visitate), da noi trasmesse a Facebook (dette “Custom Audience”). Attraverso il Pixel di Facebook siamo inoltre in grado di garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano agli interessi degli utenti e non risultino molesti. Questo ci consente di valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook ai fini delle statistiche e delle ricerche di mercato, rilevando se gli utenti dopo aver cliccato su un annuncio Facebook sono stati reindirizzati al nostro sito web (processo detto “conversione”).
I dati rilevati sono anonimi, pertanto non ci consentono di risalire all’identità dell’utente. Facebook tuttavia salva e tratta i dati, consentendo in tal modo l’associazione al rispettivo profilo utente; Facebook pertanto può utilizzare i dati per scopi pubblicitari propri ai sensi della direttiva sull’utilizzo dei dati (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati consentono a Facebook e relativi partner di pubblicare annunci pubblicitari sia sulla piattaforma Facebook sia esternamente alla stessa.
Il trattamento dei dati associato all'uso del Pixel di Facebook viene effettuato solo con il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 1 lit. a RGPD. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, rimuova il segno di spunta accanto all'impostazione del "Facebook Pixel" nel "Cookie Consent Tool" integrato nel sito web.

9.2 - Google AdSense
Questo sito utilizza Google AdSense, un servizio di annunci pubblicitari fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utilizza cosiddetti cookie, ovvero file di testo salvati sul computer dell’utente che consentono di analizzare la fruizione del sito da parte dell’utente stesso. Al fine di raccogliere informazioni, Google AdSense impiega inoltre i cosiddetti “web beacon” (piccole immagini grafiche invisibili), che consentono semplici azioni tra cui la registrazione, raccolta e analisi del traffico di visitatori sul sito. Le informazioni generate dal cookie e/o web beacon (incluso l’indirizzo IP) relative alla fruizione di questo sito web da parte dell’utente vengono di norma trasmesse e salvate su un server di Google. La trasmissione potrebbe avvenire anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni così ottenute per effettuare un’analisi della fruizione da parte dell’utente degli annunci AdSense. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nel contesto di Google AdSense non viene associato ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google potrebbero in alcuni casi essere trasmesse a terzi, nella misura in cui ciò sia previsto dalla legge e/o detti soggetti terzi trattino i dati per conto di Google.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare la raccolta di informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato attraverso i cookie e/o i web beacon, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito il servizio Google AdSense sarà disattivato.
L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito.
Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina : https://www.google.it/policies/privacy/
- Google Ads Conversion-Tracking
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l'aiuto di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.
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I dati del cliente saranno trasmessi a Google solo se l'utente ci ha dato il suo esplicito consenso in conformità all'art. 6 (1) a RGPD. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google in relazione alla funzione di abbinamento dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=it&ref_topic=10550182
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10) Servizio di analisi web

Google Analytics 4
Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google”) che consente di analizzare la fruizione dei siti web.
L’uso di Google Analytics 4 prevede normalmente l’impiego di cosiddetti “cookie”. I cookie sono file di testo salvati sul dispositivo dell'utente che consentono di analizzare la fruizione del sito web da parte dell'utente stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web (compreso l'indirizzo IP dell'utente in forma abbreviata trasmesso dal rispettivo dispositivo, vedi di seguito) sono di norma trasmesse, depositate e trattate presso un server di Google negli Stati Uniti. Alcuni dati potrebbero essere inoltre trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti, dove hanno luogo ulteriori trattamenti.
In caso di visita al nostro sito, Google Analytics 4 rileva e tratta in automatico l’indirizzo IP del dispositivo dell’utente solo in forma anonimizzata, cosa che impedisce di risalire alla singola persona cui i dati raccolti sono riferiti. Nei Paesi membri dell'Unione europea (Ue) o in altri Stati aderenti all'accordo sullo Spazio economico europeo (SEE), l’anonimizzazione automatica avviene tramite preventiva troncatura, a opera di Google, delle ultime cifre dell’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo.
Google utilizza su nostro incarico queste e altre informazioni per analizzare la fruizione del sito web da parte dell'utente, per predisporre report sulle attività del sito web, ovvero sul comportamento dell’utente, e per fornirci ulteriori servizi correlati all’utilizzo del sito web e di internet. Nel contesto di Google Analytics 4, l’indirizzo IP trasmesso dal dispositivo dell’utente e troncato non viene associato ad altri dati detenuti da Google. I dati rilevati nel contesto di Google Analytics 4 sono conservati per 2 mesi e successivamente cancellati.
Attraverso una funzione dedicata, Google Analytics 4 consente di rilevare le cosiddette “caratteristiche demografiche” e inoltre di approntare statistiche relative a età, sesso e interessi di chi visita il sito, avvalendosi dell’analisi della pubblicità basata sugli interessi e ricorrendo a informazioni ottenute da fornitori terzi. Questo consente di definire e differenziare gruppi di utenti del sito allo scopo di orientare adeguatamente le misure di marketing ai gruppi target. I set di dati raccolti attraverso le “caratteristiche demografiche” non permettono tuttavia di risalire alla singola persona. I dati raccolti tramite la funzione “caratteristiche demografiche” sono conservati per due mesi e successivamente cancellati.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare la creazione di cookie di Google Analytics volta a rilevare e salvare informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato per visitare il sito, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In mancanza dell’assenso dell’utente, al momento della visita al sito Google Analytics 4 verrà disattivato. L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito.
Con Google è stato stipulato un contratto di trattamento dei dati per l’uso di Google Analytics 4, che obbliga la società a proteggere i dati personali dei visitatori del nostro sito e ne vieta l’inoltro a terzi.
Al fine di garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati anche in caso di trasmissione dei dati dalla Ue o dai Paesi dello SEE verso gli Stati Uniti e in caso di ulteriori trattamenti dei dati negli stessi Stati Uniti, Google si appella alle clausole contrattuali standard della Commissione europea, oggetto di un apposito contratto stipulato con Google.
Per ulteriori indicazioni di carattere giuridico relative a Google Analytics 4 e per ottenere copia di dette clausole contrattuali standard, si rimanda al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=it
Per maggiori informazioni sui trattamenti dei dati effettuati da Google Analytics 4 e sulla gestione dei dati di siti web da parte di Google, si invita a consultare la pagina : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it

11) Retargeting / Remarketing / Pubblicità su raccomandazione

Google Ads Remarketing
Questo sito utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e nel quadro di Google Ads il servizio di monitoraggio delle conversioni fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito “Google”). Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione dell'utente, tramite annunci pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords), da pagine web esterne verso le nostre interessanti offerte. I dati delle campagne ci consentono di rilevare il grado di successo delle singole iniziative pubblicitarie. Perseguiamo in tal modo lo scopo di mostrare all'utente annunci pubblicitari di suo interesse, di rendere il nostro sito web più interessante e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari.
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L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito.
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Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati sono consultabili alla pagina: https://www.google.it/policies/privacy/

12) Funzionalità delle pagine web

Utilizzo di video YouTube
Il nostro sito web utilizza la funzione embed di YouTube per la visualizzazione e la riproduzione di video del provider "YouTube", appartenente a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
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Indipendentemente dalla riproduzione di un video incorporato, ogni volta che l'utente apre questo sito web viene stabilita la connessione al social network di Google da cui scaturiscono ulteriori procedure di trattamento dei dati sulle quali non ci è dato influire.
I trattamenti sopra descritti, e in particolare la raccolta di informazioni presenti sul dispositivo mobile utilizzato attraverso il pixel di tracciamento, hanno luogo, ai sensi dell’art. 6 c. 1 lett. a del RGPD, solo a fronte dell’espresso consenso dell’utente. In assenza di tale consenso, nel quadro della visita al sito i video di YouTube saranno disattivati.
L’utente ha la facoltà di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto futuro. Al fine di esercitare il diritto di revoca, l’utente può disattivare il servizio utilizzando l’apposito tool per il consenso ai cookie disponibile sul sito e relative opzioni.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte “YouTube" sono consultabili nell'informativa sulla privacy alla pagina https://www.youtube.com/static?template=terms nonché nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy.
Ulteriori informazioni in materia di protezione relative a "YouTube" sono reperibili nell'informativa sulla privacy del fornitore: https://policies.google.com/privacy/update?hl=it

12.1 Candidature online tramite modulo
Sul nostro sito offriamo agli interessati la possibilità di candidarsi per una posizione lavorativa tramite un apposito modulo online. L’ammissione alla procedura di candidatura presuppone che i candidati forniscano tramite il modulo tutti i dati personali necessari per consentire un’adeguata valutazione e selezione.
Tra i dati richiesti vi sono le informazioni generali sulla persona (nome, indirizzo e recapito telefonico o elettronico) e gli attestati delle qualifiche necessarie per la posizione lavorativa. Sono richieste anche informazioni relative alla salute qualora sia necessario tenere conto di situazioni particolari di tutela previdenziale e di diritto del lavoro nell’interesse del candidato.
Durante l’invio del modulo, i dati del candidato ci vengono trasmessi in forma crittografata secondo il grado di avanzamento tecnologico attuale e successivamente sono da noi memorizzati e analizzati esclusivamente ai fini della valutazione della candidatura.
Il fondamento giuridico per tale trattamento è in linea di principio l’art. 6 c.1 lett. b del RGPD (nel caso in cui il trattamento avvenga in Germania, in combinato disposto con l’art. 26 c. 1 della legge federale sulla protezione dei dati BDSG), ai sensi del quale la procedura di candidatura va vista come avvio di un possibile contratto di lavoro.
Qualora nel corso della procedura di candidatura siano richieste ai candidati categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 c. 1 del RGPD (ad es., i dati relativi alla salute, come le informazioni sulla presenza di una disabilità grave), il trattamento avverrà conformemente all’art. 9 c. 2 lett. b del RGPD per consentirci di garantire l’esercizio dei diritti del lavoro e della sicurezza sociale e di adempiere ai nostri obblighi di legge.
Oltre o in alternativa a ciò, il trattamento delle categorie particolari di dati può essere fondato anche sull’art. 9 c.1 lett. h del RGPD qualora avvenga per finalità di medicina preventiva o di medicina del lavoro, valutazione della capacità lavorativa del dipendente, diagnosi, assistenza o terapia sanitaria o sociale, ovvero gestione dei sistemi e servizi sanitari o sociali.
Se la procedura di valutazione descritta non si conclude con la selezione del candidato o qualora quest’ultimo ritiri la propria candidatura, i suoi dati trasmessi attraverso il modulo saranno cancellati a seguito di un avviso entro e non oltre i 6 mesi successivi. Questo termine si calcola in base al nostro legittimo interesse a rispondere alle domande successive alla candidatura e adempiere ai nostri obblighi di documentazione previsti dalle disposizioni in materia di parità di trattamento dei candidati.
Nel caso del buon esito di una candidatura, il trattamento dei dati forniti prosegue sulla base dell’art. 6 c.1 lett. b del RGPD (nel caso in cui il trattamento avvenga in Germania, in combinato disposto con l’art. 26 c. 1 della legge federale sulla protezione dei dati BDSG) al fine di porre in essere il rapporto di lavoro.

12.2 Candidature per posizioni lavorative aperte tramite e-mail
Sul nostro sito pubblichiamo in un’apposita sezione le posizioni lavorative aperte per le quali gli interessati possono candidarsi all’indirizzo e-mail messo a disposizione.
L’ammissione alla procedura di candidatura presuppone che i candidati forniscano insieme alla candidatura per e-mail tutti i dati personali necessari per consentire un’adeguata valutazione e selezione.
Tra i dati richiesti vi sono le informazioni generali sulla persona (nome, indirizzo e recapito telefonico o elettronico) e gli attestati delle qualifiche necessarie per la posizione lavorativa. Sono richieste anche informazioni relative alla salute qualora sia necessario tenere conto di situazioni particolari di tutela previdenziale e di diritto del lavoro nell’interesse del candidato.
Quali elementi debba contenere una candidatura per la sua ammissibilità e in che forma tali contenuti debbano essere trasmessi per e-mail si evince di volta in volta dall’annuncio della posizione aperta.
Ad avvenuta ricezione della candidatura inviata al recapito di posta elettronica indicato, i dati del candidato vengono memorizzati e analizzati da parte nostra esclusivamente ai fini della valutazione della candidatura. In caso di domande nel corso della valutazione della candidatura, utilizzeremo a nostra discrezione l’indirizzo e-mail o un numero di telefono fornitoci dal candidato.
Il fondamento giuridico per tale trattamento, compresa la presa di contatto in caso di domande, è in linea di principio l’art. 6 c.1 lett. b del RGPD (nel caso in cui il trattamento avvenga in Germania, in combinato disposto con l’art. 26 c. 1 della legge federale sulla protezione dei dati BDSG), ai sensi del quale la procedura di candidatura va vista come avvio di un possibile contratto di lavoro.
Qualora nel corso della procedura di candidatura siano richieste ai candidati categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 c. 1 del RGPD (ad es., i dati relativi alla salute, come le informazioni sulla presenza di una disabilità grave), il trattamento avverrà conformemente all’art. 9 c. 2 lett. b del RGPD per consentirci di garantire l’esercizio dei diritti del lavoro e della sicurezza sociale e di adempiere ai nostri obblighi di legge.
Oltre o in alternativa a ciò, il trattamento delle categorie particolari di dati può essere fondato anche sull’art. 9 c.1 lett. h del RGPD qualora avvenga per finalità di medicina preventiva o di medicina del lavoro, valutazione della capacità lavorativa del dipendente, diagnosi, assistenza o terapia sanitaria o sociale, ovvero gestione dei sistemi e servizi sanitari o sociali.
Se la procedura di valutazione descritta non si conclude con la selezione del candidato o qualora quest’ultimo ritiri la propria candidatura, i suoi dati trasmessi per e-mail e l’intera corrispondenza elettronica, compresa l’e-mail iniziale di candidatura, saranno cancellati a seguito di un avviso entro e non oltre i 6 mesi successivi. Questo termine si calcola in base al nostro legittimo interesse a rispondere alle domande successive alla candidatura e adempiere ai nostri obblighi di documentazione previsti dalle disposizioni in materia di parità di trattamento dei candidati.
Nel caso del buon esito di una candidatura, il trattamento dei dati forniti prosegue sulla base dell’art. 6 c.1 lett. b del RGPD (nel caso in cui il trattamento avvenga in Germania, in combinato disposto con l’art. 26 c. 1 della legge federale sulla protezione dei dati BDSG) al fine di porre in essere il rapporto di lavoro.

12.3 Google Web Fonts
Al fine di uniformare la visualizzazione dei caratteri, questo sito utilizza cosiddetti web font forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (di seguito: “Google”). Quando si visita una pagina del sito, il browser carica i font necessari nella cache, in modo da visualizzare correttamente i testi e i diversi tipi di carattere.
A tale scopo è necessario creare un collegamento tra il browser utilizzato e i server Google. In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti. In questo modo Google rileva l’indirizzo IP dell’utente che ha visualizzato il nostro sito. L’utilizzo di Google Web Fonts avviene al fine di una visualizzazione uniforme e attraente dei contenuti online, in virtù del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 c.1 let. f del GDPR. Qualora il browser dell’utente non supporti Web Fonts, il computer utilizzerà caratteri standard.
Maggiori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili alla pagina https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla protezione dei dati di Google:
https://www.google.com/policies/privacy/

12.4 Google reCAPTCHA

La funzione serve principalmente a verificare se l’inserimento di dati è stato effettuato da una persona fisica oppure in modo indebito, tramite operazione automatizzata a opera di una macchina. Il servizio prevede l’invio dell’indirizzo IP e di eventuali ulteriori dati richiesti da Google nell’ambito del servizio reCAPTCHA ed è fornito in conformità all'art. 6 c.1 let. f del GDPR, in virtù del nostro legittimo interesse a constatare che le azioni in Internet avvengono su base volontaria e individuale e a evitare abusi e spam. In tale contesto potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

Per maggiori informazioni su Google reCAPTCHA e per l’informativa sulla protezione dei dati di Google è possibile consultare la pagina: https://https://policies.google.com/privacy?hl=it

Nella misura in cui è richiesto dalla legge, abbiamo ottenuto il vostro consenso per il trattamento dei vostri dati come sopra descritto in conformità all'art. 6 c.1 let. a del GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare la sua revoca, la preghiamo di seguire l'opzione descritta sopra per fare un'obiezione.

12.5 Recensioni clienti su Google (ex programma certificato Google per commercianti)

Nel quadro del programma “Recensioni clienti su Google” collaboriamo con il fornitore del servizio Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Detto programma ci consente di ottenere recensioni da parte degli utenti del nostro sito web. A tale scopo, una volta effettuato un acquisto sul nostro sito, il sistema chiede al cliente la disponibilità a prendere parte a un sondaggio di Google via mail. Qualora l’utente presti consenso ai sensi dell’art. 6 c. 1 let. a del GDPR, trasmettiamo a Google il relativo indirizzo mail. Successivamente l’utente riceverà una mail dalle Recensioni clienti su Google che chiede di valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito. La valutazione dell’utente si aggiungerà alle altre recensioni, comparirà con il nostro logo su Recensioni clienti su Google e sulla bacheca Google Merchant Center e verrà inoltre utilizzata per le valutazioni dei venditori su Google. Nel contesto di utilizzo delle recensioni clienti su Google potrebbe verificarsi la trasmissione di dati personali ai server Google LLC negli Stati Uniti.

L'utente potrà revocare il consenso prestato in qualsiasi momento inviandone comunicazione al responsabile del trattamento dei dati o a Google.

Ulteriori informazioni sulla protezione Google dei dati personali nel quadro del programma Recensioni clienti su Google sono disponibili alla seguente pagina: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=it

13) Varie

Al fine di ottenere il consenso dell’utente ai cookie e alle applicazioni basate su cookie che lo richiedono, questo sito web impiega un apposito tool di consenso cookie. Detto tool compare agli utenti nel momento in cui aprono il sito sotto forma di banner interattivo nel quale l’utente, apponendo il segno di spunta, presta consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie. In tale contesto di impiego del tool i cookie/servizi che richiedono obbligatoriamente il consenso saranno caricati solo previo segno di spunta sui rispettivi consensi apposto dall’utente. In questo modo è possibile garantire che i cookie vengano salvati sul dispositivo dell’utente solo a fronte del consenso prestato.
Detto tool installa i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell’utente. In tale contesto non vengono trattati i dati personali dell’utente.
In caso di trattamento dei dati personali (ad es. dell’indirizzo IP) finalizzato al salvataggio, all’associazione o alla registrazione delle impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 c. 1 lett. f del RGPD in base al nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie a norma di legge, personalizzata per l’utente e di facile utilizzo, e di conseguenza alla configurazione del nostro sito web ai sensi delle leggi vigenti.
Ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 c. 1 lett. c del RGPD. In quanto titolare del trattamento dei dati, la nostra azienda ha l’obbligo di subordinare di volta in volta l’impiego di cookie tecnicamente non necessari al consenso dell’utente.
Per ulteriori informazioni sul fornitore del tool di consenso ai cookie e sulle opzioni di impostazione degli stessi rimandiamo al rispettivo banner presente nel nostro sito.

14) Diritti dell'interessato

14.1 Per quanto concerne il trattamento dei dati personali dell'utente, la legislazione vigente in materia di protezione dei dati pone al responsabile della procedura alcuni obblighi che garantiscono pieni diritti all'interessato (diritti di accesso e intervento) di cui informiamo qui di seguito:

  • diritto di accesso (art. 15 RGPD);
  • diritto di rettifica (art. 16 RGPD);
  • diritto alla cancellazione (art. 17 RGPD);
  • diritto di limitazione del trattamento (art. 18 RGPD);
  • diritto di notifica (art. 19 RGPD);
  • diritto alla portabilità dei dati (art. 20 RGPD);
  • diritto di revoca del consenso prestato (art. 7 com. 3 RGPD);
  • diritto di reclamo (art. 77 RGPD).

14.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

QUALORA, NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DEGLI INTERESSI, I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI IN RAGIONE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, EGLI POTRÀ IN QUALSIASI MOMENTO OPPORSI A TALE TRATTAMENTO SENZA EFFETTO RETROATTIVO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA PROPRIA SITUAZIONE SPECIFICA.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI AVVALERSI DEL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. CI RISERVIAMO TUTTAVIA LA FACOLTÀ DI POTER CONTINUARE IL TRATTAMENTO DEI SUDDETTI DATI QUALORA FOSSIMO IN GRADO DI DIMOSTRARE LEGITTIME E IMPERATIVE RAGIONI DI TALE TRATTAMENTO CHE PREVALGANO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI FONDAMENTALI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL'UTENTE, OPPURE QUALORA IL TRATTAMENTO SIA NECESSARIO ALLA RIVENDICAZIONE, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA.
NEL CASO IN CUI I DATI DELL'UTENTE VENGANO DA NOI TRATTATI AL FINE DI PROPORRE PUBBLICITÀ DIRETTA, EGLI AVRÀ LA FACOLTÀ DI OPPORSI IN QUALUNQUE MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI PROPRI DATI PERSONALI FINALIZZATO ALLA PROPOSTA DI TALE PUBBLICITÀ. L’UTENTE POTRÀ ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE COME SOPRA DESCRITTO.
QUALORA L'UTENTE DECIDA DI ESERCITARE IL PROPRIO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IMMEDIATAMENTE IL TRATTAMENTO DEI DATI I A SCOPO DI PUBBLICITÀ DIRETTA.

15) Periodo di conservazione dei dati personali

La durata dell'archiviazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base legale, dallo scopo dell'elaborazione e - se rilevante - anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio i periodi di conservazione secondo il diritto commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a RGPD, questi dati vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte della persona interessata.

Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati elaborati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b RGPD, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non siano più necessari per l'adempimento di un contratto o l'avvio di un contratto e/o non vi sia un ulteriore interesse giustificato da parte nostra a continuare a conservarli.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 RGPD, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà della persona interessata, o il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali a scopo di marketing diretto sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, tali dati vengono conservati fino a quando la persona interessata non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 RGPD.

Se non diversamente indicato nelle altre informazioni di questa dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno altrimenti cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

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